先日、dカードゴールドからシルバーに切り替えました。
dカードを切り替えるとカード自体の番号が変わりますが、dポイント番号も変わります。
切り替えたタイミングで、アプリのdカードの情報は自動で切り替わっていたのですが、
dポイント番号が自動で切り替わっていないアプリがあったので、対処方法を記事に残しておきます。
まみこわたしの場合、d払いのdポイントカードを読み取るとエラーになりました……
旧dカードのdポイント番号のままだとエラーになる
dカードを切り替えると、dポイント番号も変わります。
まず、新しいdカードのdポイント番号を確認してみましょう。
dカードに紐づいているdポイントカード番号は、カード裏面の右下で確認できます。
このdポイントカード番号が、アプリと一致していないとエラーになります。
アプリとカードのdポイント番号が一致しているかどうか確認してみましょう。
わたしの場合、d払いアプリに表示されるdポイントカード番号が古いままになっていて、お店でスキャンするとエラーになりました。
確認してみると、アプリに表示されているdポイントカード番号と、dカードに記載されているdポイントカード番号が一致していなかったのです。
新しいdカードの番号は自動で切り替わっていたので、まさかポイントカード番号が古いままだとは思いませんでした。dポイントカード番号も、自動で切り替わっててほしいものです。
そういう仕様なのか、タイミングなのかよくわかりませんが、対処方法は簡単です。
まみこちなみにdポイントアプリでは、自動で切り替わっていました。
新しいdポイントカード番号に変更する方法
新しいdポイントカード番号に切り替える方法は簡単です。
アプリには「dポイントカード番号を切り替える」という項目はありませんが、
再ログインすると新しいdポイントカード番号に切り替わります。
まみこいったんログアウトして再ログインしてみましょう。
d払いアプリの再ログイン方法
- アプリ右下「アカウント」をタップ
- 下にスクロールして「ログアウト」
- ログイン画面が表示されるのでログインする
dポイント番号を確認
まみこアプリとカードのdポイント番号が一致しているか確認してみましょう。
まみこdカード切替後にdポイントがエラーになってしまったら、再ログインを試してみましょう！
